公益社団法人神戸乗馬倶楽部(以下「当倶楽部」といいます。)は、個人情報の保護が重要な社会的責務であると認識し、この責務を果たすため、次のとおり「個人情報保護方針」を定め、個人情報の保護及び適正な利用に努めるものとします。
法令遵守
当倶楽部は個人情報に関して適用される法令、ガイドラインその他の規範を遵守します。
個人情報の定義
本個人情報保護方針上の個人情報に関する用語の定義は、個人情報の保護に関する法律に規定される定義に倣います。なお、個人番号及び特定個人情報に関しては、別途「個人情報及び特定個人情報の適正な取扱いに関する基本方針、個人番号及び特定個人情報取扱規程を定め、特定個人情報等に関して適用される法令、ガイドラインその他の規範を遵守します。
個人情報の取得
当倶楽部は、個人情報を適法かつ適正な方法にて取得します。
利用目的
当倶楽部は、取得した個人情報を以下に示す利用目的に限定して利用し、法令にて許されている場合を除き、事前に本人の同意を得ることなく、当該利用目的を超えて利用しないものとします。
尚、個人情報を取得する際、ご本人に対して具体的に利用目的をお知らせしている場合は、その目的の範囲で個人情報を利用します。
【会員様の個人情報】
・騎乗、検定試験、講習会その他の各種乗馬サービスの情報提供
・外部団体主催競技会出場の為の事務手続
・イベント、会合あるいは会議等の情報提供並びにご連絡
・賞品・賞金、景品その他配布物に関する案内や発送
・請求書等、書信の送付、広報誌等の発送あるいはメール配信
・サービス向上の基礎情報とする為のアンケート調査やモニター試験
・各種法令等に基づく調査、記録、官公庁・公的機関等への届出・報告及び監査対応
・各種問い合わせや資料請求、物品・商品発送などへの対応
・施設への入退管理
・上記利用目的を達成するために必要な範囲で、ご本人様の同意を得て、または法令に基づいて、第三者に対して提供するため
・慶弔・時候の挨拶
【一般来苑者様の個人情報】
・各種乗馬サービス、イベント等の情報提供
・次回予約設定等の連絡
・各種問い合わせや資料請求などへの対応
【当倶楽部主催競技会出場団体及びその所属団体経由で取得する人馬の個人情報】
・競技会案内等の情報提供
・競技運営上必要な書類への記載及び競技会場での掲示
・請求書及び添付明細書への記載・作成、送付
【お取引先様及び法人のお取引先様に所属する個人の方の個人情報】
・取引の準備、履行、契約の管理
・施設への入退管理
・各種法令などに基づく調査、記録、官公庁・公的機関などへの届出・報告及び監査対応
・上記利用目的を達成するために必要な範囲で、ご本人様の同意を得て、または法令に基づいて、第三者に対して提供するため
・慶弔・時候の挨拶等
【役職員、退職済み役職員、採用応募者の個人情報】
・採用合格者の入社後の当倶楽部における人事管理業務のため
・書信、電子メール、電話等で用件を伝達するため
・退職者との連絡、諸手続きのため
・採用応募者への情報提供、採用選考とその諸手続き及び連絡・通知のため
【要配慮個人情報】
当倶楽部は、要配慮個人情報の取得は原則として行いません。ただし、明示的に本人の同意がある場合及び法令等に基づく場合を除きます。取得した要配慮個人情報は、法令に則って取扱います。
【18歳未満の方の個人情報】
当倶楽部は、18歳未満の方の個人情報についても、成人の方と同様に取り扱っておりますが、18歳未満の方から個人情報のご提供をいただく場合には、必ず保護者の同意の下にご提供いただきます。また、保護者の同意を確認さていただいた上で個人情報を利用させていただく場合があります。
個人情報の管理
当倶楽部は個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩等のリスクに対して合理的な安全対策及び是正措置を講じます。また、別途個人情報取扱規程を定め、これを遵守します。
保有個人データの第三者提供
【当倶楽部が取得した保有個人データは、次の場合を除いて第三者に提供しません】
・ご本人の同意がある場合
・法令に基づき、提供に応じなければならない場合
・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合
・国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
・利用目的の達成に必要な範囲で業務を外部委託する場合
【当倶楽部と連携する外部のサービスを利用する場合、お客様の保有個人データは、当該外部サービスとの連携遂行に必要な範囲で、当該外部サービスに係る連携事業者において管理されます】
【当倶楽部が連携する外部サービスその他第三者にご本人が提供した情報は、本「保有個人データ取扱い」の提供対象外となり、当該提供先において管理されます】
保有個人データの利用目的の通知・開示・訂正等、利用停止等
・当倶楽部は、保有個人データについて、法令の要件を満たす利用目的の通知、開示、訂正、追加又は削除、利用の停止又は消去、第三者提供記録の開示を求められたときは、法令に沿ってこれに応じます。
・本人が前項の求めをする場合には、当倶楽部所定の「個人情報等請求書」により請求いただきます。また、保有個人データの利用目的の通知、開示に際しては、一つの項目につき手数料2,200円(消費税込)を請求します。
当倶楽部が運営するウェブサイト群(以下「本ウェブサイト」といいます。)の利用者から収集した個人情報について
【個人情報の収集方法とその目的】
・当倶楽部の提供するサービス(以下「本サービス」といいます。)の提供及び管理のため
・お客様の本サービスの利用状況、稼働状況を案内するため
・本サービスの案内のため
・本サービスの改善及び開発のため
・お問い合わせ対応のため
・アンケート実施のため
・お客様に併せてカスタマイズしたコンテンツを提供するため
・本サービスの更新情報等、お客様の本サービスや当倶楽部に関するお知らせを送信するため
・その他全各項目に付帯・関連する事項のため
なお、本ウェブサイトから取得した個人情報を当倶楽部が取得する他の情報で補足する場合があります。本ウェブサイトで収集した個人情報を収集当初の目的の範囲を超えて利用することはありません。
また、当倶楽部が個人情報を第三者から間接的に取得する場合は、当該第三者が本人から適正に取得したものであるかどうかを確認した上で、上記目的の範囲内で利用します。
【ログファイル・クッキー・ウェブビーコン等の技術的情報について】
当倶楽部ウェブサイト群では、ログファイルの収集、クッキーの送信(広告の効果測定を目的とした第三者サーバーからのクッキー送信を含む)、ウェブビーコンの設置などによりお客様のIPアドレス、アクセス回数、ご利用ブラウザ、OSその他利用端末などの情報を収集しています。アプリからご利用の場合の端末のID、wi-fi接続に関する情報も取得いたします。クッキーはお客様がご利用のブラウザの設定によって、受け入れを拒否することができますが、その場合には、ウェブサイトのサービスの一部がご利用いただけなくなる可能性があります。これらの情報は、本ウェブサイトおよび本アプリの利用傾向の分析や問題発生時の原因究明を目的に収集しており、個人を特定する目的の利用はしておりません。
【ウェブサイト群のセキュリティ対策について】
当倶楽部は、収拾した個人情報保護のために合理的な予防措置を講じ、オンライン・オフラインの両方において保護を行います。ファイヤウォール、不正侵入検知、SSLなどの技術を用いて個人情報の取扱いには細心の注意を図るとともに、業務上必要とされる権限を与えられた者のみがアクセス可能としています。
個人情報等の開示、質問等の窓口
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